Exclusão de dados

Você pode excluir sua conta ALIVE e seus dados pessoais a qualquer momento. Esta página existe para atender ao requisito da Meta e à LGPD.

1. Por conta própria

Se você tem uma conta, entre e acesse Perfil → "Excluir minha conta". A exclusão é irreversível e pode levar até 30 dias.

2. Por e-mail

Se você não consegue acessar sua conta, envie um e-mail para hello@alive.fun a partir do endereço cadastrado. Informe seu nome de exibição e solicite a "exclusão de dados". O prazo de processamento é de até 30 dias, com confirmação por e-mail.

3. Pelo Facebook

Usuários do Facebook podem revogar o acesso da ALIVE em (Aplicativos e Sites → ALIVE → Remover). Ao fazer isso, o Facebook nos notifica via callback assinado e a exclusão é processada automaticamente.

4. O que é excluído

Seu nome, e-mail, foto e identificadores de autenticação são removidos. O histórico nas Arenas é mantido de forma anônima — para não prejudicar o histórico dos outros participantes — e não pode ser vinculado a você.

5. O que mantemos

Dados agregados e não identificáveis (contagem de Arenas, Rodadas) e registros que somos legalmente obrigados a guardar (ex.: prevenção a fraude).
ALIVE